현금영수증 자진발급이 무엇인가요?
구매자가 현금성 지불수단으로 결제시 페이스토리 결제창이나 상점이 세팅한 현금영수증 모듈을 통해 현금영수증 발행을 요청하지 않는 경우, 가맹점이 구매자의 신분을 인식하지 못하더라…
사용중인 ID 의 중지/해지 요청은 어떻게 하나요?
중지/해지 요청은 아래 연락처로 부탁드립니다. E-mail : operation@pay-story.co.kr / Tel : 1660-3171
정산한도란 무엇인가요?
매월 정산대금을 지급받을 수 있는 한도로, 업종/정산주기/보증보험 가입 금액 등에 따라 한도가 제공됩니다. 월 정산한도 초과 시 초과금액은 보류되며, 익월 첫 영업일 기본정산한도…
결제된 건 취소는 어떻게 하나요?
페이스토리는 온라인 상점에 결제시스템을 제공하는 결제대행사로, 결제 취소 권한이 없습니다. 결제 취소 는 결제하신 상점에서만 진행이 가능하므로, 결제하신 사이트 측으로 취소 관…