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‘주식회사 페이스토리’(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보보호법” 및 “신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률”을 준수하고 있습니다.

회사는 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 서비스 제공 계약의 성립, 유지, 종료를 위한 본인 식별 및 실명확인, 각종 회원관리, 계약서 발송 등
• 서비스 제공 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 각종 안내/고지
• 부정 이용방지 및 비인가 사용방지
• 서비스 제공 및 관련 업무처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
• 이용 빈도 파악 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 CRM
• 서비스 제공을 위한 각 결제수단 별 상점 사업자 정보 등록
• 회사가 제공하는 소비자보호법 메일 발송
• 기타 회사가 제공하는 이벤트 등 광고성 정보 전달(결제알림메일 내), 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 실제 마케팅 활동
• 서비스 제공(거래승인 등) 및 관련 업무처리(민원, 개인정보 관리상태 점검 등)를 위해 이용자와 해당 결제수단에 관한 계약을 체결한 이용자의 해당 결제수단 발행자 (ex) 신용카드의 경우 해당 신용카드사)에게 이용자의 결제정보, 개인정보 보관내역 등 전송
• 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 및 동 법률 시행령에 따른 법령 상 의무이행(고객확인, 특정금융거래보고 등), 신원확인에 관한 사항

* 결제수단 발행자에 대한 정보는 아래 참조

• 신용카드: 국민/비씨/롯데/삼성/NH농협/현대/신한/하나/우리 등 신용카드사
• 계좌이체: 은행(경남/광주/국민/기업/농협/대구/부산/산업/새마을금고/수협/신한/신협/외환/우리/우체국/전북/제주/하나/씨티/SC제일/산림조합중앙회/케이뱅크/카카오뱅크 등), 증권(유안타/미래에셋대우/삼성/신한/한투/한화 등), 금융결제원
• 가상계좌: 은행(기업/우리/신한/하나 등), 세틀뱅크㈜
• 휴대폰:㈜SKT/㈜KT/㈜LGU+/㈜다날
• 현금영수증 발행: 국세청
• 본인확인 인증: NICE평가정보㈜/세틀뱅크㈜
• 간편결제 제휴사: ㈜카카오페이/엔에이치엔㈜/주식회사 에스에스지닷컴/엔에이치엔페이코㈜/ 삼성전자㈜/  네이버파이낸셜㈜
• 상품권: 한국문화진흥/(주)한국페이즈서비스/(주)해피머니아이앤씨

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목

가. 필수 항목

• 실명확인번호(주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호, 여권번호)
• 이름(대표자 및 실무 담당자, 실제 소유자), 연락처(대표자 또는 실무 담당자의 유ㆍ무선 전화번호, 이메일), 국적(대표자 및 실제소유자), 생년월일(대표자 및 실제소유자), 대표자 주소, 사업장 정보(업종, 쇼핑몰 URL연락처ㆍ주소), 실소유자 성별(개인사업자), 거래대금 지급 계좌 정보(은행명, 예금주, 계좌번호)

대표번호, 아이디, 비밀번호, 상품 또는 용역 거래정보

• 결제정보(”이용자”가 상점의 상품 및 서비스를 구매하기 위하여 “회사”가 제공하는 ‘서비스’를 통해 제시한 각 결제수단 별 제반 정보를 의미하며 신용카드 번호, 신용카드 유효기간, 성명, 계좌번호, 휴대폰번호, 유선전화번호 등)
• 상기 명시된 개인정보 수집항목 이외의 서비스 이용과정이나 서비스 처리과정에서 추가 정보(접속 IP/MAC Address, 쿠키, e-mail, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록)들이 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

나. 선택 항목

• 필수항목 이외에 계약서류에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보
• 주소, 팩스번호 등

2) 개인정보 수집방법

개인정보를 수집하는 방법은 아래와 같습니다.

• 홈페이지(신규 서비스 신청 게시판), 서면양식, 팩스, E-Mail, 회사가 제공하는 전자금융서비스 결제창 및 업무제휴 계약을 체결한 제휴사로부터 이용자가 직접 제시한 정보를 수집

·         고객센터를 통한 상담 과정에서 앱, 웹페이지, 메일, 팩스, 전화, 오프라인 등을 통해 정보가 생성된 경우

·         서비스 이용과정에서 자동으로 수집되는 정보

3. 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 [개인정보의 수집 및 이용목적]에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자들이 사전에 동의한 경우(이용자가 사전에 동의한 경우란, 서비스 이용 등을 위하여 이용자가 자발적으로 자신의 개인정보를 제3자에게 제공하는 것에 동의하는 것을 의미합니다), 이러한 경우에도, 회사는 이용자에게 (1) 개인정보를 제공받는 자, (2) 그의 이용목적, (3) 제공되는 개인정보의 항목, (4)개인정보의 보유 및 이용기간을 사전에 고지하고 이에 대해 명시적/개별적으로 동의를 얻습니다. 이와 같은 모든 과정에 있어서 회사는 이용자의 의사에 반하여 추가적인정보를 수집하거나, 동의의 범위를 벗어난 정보를 제3자와 공유하지 않습니다.
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 개인 맞춤형 광고 서비스를 제공하기 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제휴사에 제공하는 경우

회사의 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게 제공하고 있는 경우는 다음과 같습니다.