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Q [계약] 영중소 카드 수수료율 우대 혜택이 무엇인가요?
A
영세·중소 사업자를 대상으로 정부에서 제공하는 카드결제수수료율 우대 혜택입니다.
PG사에서는 매년 1월/7월 국세청으로부터 영세/중소 신용카드 가맹점 사업자 명단을 받아 매출액 기준의 적용구간에 따라 우대 수수료율을 반영해 드립니다.
신규 사업자는 첫 세금 신고 전까지 일반 등급으로 적용됩니다.
Q [계약] 대표가맹과 중계가맹의 차이는 무엇인가요?
A
대표가맹점은 페이스토리가 가맹점을 대신하여 카드사에 모든 가맹점 역할을 대행하게 되며, 결제시스템,정산 등 결제와 관련된 모든 업무를 서비스 합니다. 또한 카드사 승인시에도 페이스토리의 이름으로 승인이 나며 대금청구시에도 페이스토리로 청구 됩니다. 반면, 중계가맹점은 가맹점에서 직접 카드사와 가맹계약을 체결해야 하며, 페이스토리에서는 카드사와 가맹점을 승인/매입 결제시스템만을 제공합니다.

Q [계약] 카드사 서브몰 심사결과 반송 시, 어떻게 해야 하나요?
A
반송 사유에 따라 사이트 수정 후 서브몰 재심사 요청 또는 반송된 카드사 결제차단 등이 이루어질 수 있습니다.

Q [계약] 카드사 서브몰 심사는 무엇인가요?
A
PG사의 대표 가맹점번호로 결제 승인이 발생되며, 해당 가맹점 사업자번호로 각 카드사별 심사가 필요합니다. 
카드사 심사 완료 후 실제 카드 승인이 가능합니다.
각 신용카드사마다 입점 내부기준이 상이하므로, 업종에 따라 일부 카드사 이용이 제한될 수 있습니다.
Q [계약] 홈페이지 구축 전인데, 등록이 가능한가요?
A
홈페이지 완성 전에도 서비스 신청은 가능합니다.
다만 사이트 내 업종 확인 및 신용카드사 서브몰 심사 기준에 따른 사이트 구축된 상태여야 합니다.
Q [계약] MID / GID 는 무엇인가요?
A
MID는 당사와 계약 이후 발급되는 상점 ID이고, GID는 여러 MID를 묶어 그룹화한 상점그룹ID입니다.

Q [계약] 신규 계약 진행 시 구비서류가 어떻게 되나요?
A
계약 시 제출 서류 바로가기 :  https://www.pay-story.co.kr/kr/service/guide_download.php
Q [계약] PG란 무엇인가요?
A
PG는 Payment Gateway의 약자로 신용카드사, 은행과 대표 가맹점 계약을 맺고 가맹점의 전자결제 서비스를 대행하는 업무를 진행합니다.

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